Devolução e Troca.

 

A Loja reserva-se no direito de não fazer troca de mercadoria:

 

  • Usada, sem embalagens e acessórios que acompanham o produto;
  • Suja ou desgastada por uso;
  • Todas mercadorias antes de serem trocadas são verificadas sobre a qualidade e o uso dela. Em hipótese alguma trocamos mercadorias usadas ou sem etiqueta e embalagens originais.

Prazo de troca são de 10 (dez) dias corridos após recebimento do produto.

 

Em caso de defeito da mercadoria, o cliente terá que enviar para loja que por sua vez, enviara ao fabricante que vai analisar o produto em até 15 dias. Caso o defeito seja constatado será trocado ao cliente sem ônus, se o fabricante não constatar o defeito, será cobrado uma nova taxa de frete para o cliente. NÃO TROCAMOS PRODUTOS USADOS.
 

 

Caso deseje efetuar uma troca entre em contato pelo e-mail gabriel_penques@hotmail.com com o número do pedido e item a ser trocado.